Versand

Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026

Alle Stücke von Jhilke Studio werden auf Bestellung gefertigt und von unseren Produktionspartnern in der EU und, bei Bestellungen nach Norwegen, in Norwegen gedruckt. So bleiben die Transportwege kurz.

✦Wer Ihre Bestellung versendet

Jhilke Studio ist ein Handelsname von Amrit Sharma Dahal, einem in Portugal niedergelassenen Einzelunternehmer. Rua António Aleixo 15, 3E, 2810-020 Almada, Portugal. NIF 299565734. E-Mail support@jhilkestudio.com.

Druck und Versand übernehmen unsere Produktionspartner innerhalb der EU und, bei Bestellungen nach Norwegen, innerhalb Norwegens. Die oben genannte Postanschrift ist unsere Geschäftsadresse für Schriftverkehr, keine Rücksendeadresse. Nach Ihrer Widerrufs- oder Rückgabemitteilung senden wir Ihnen die Rücksendeadresse und ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.

✦Wohin wir liefern

Wir liefern derzeit in Länder der Europäischen Union und nach Norwegen.

✦Bearbeitungszeit

Jedes Stück wird auf Bestellung gedruckt, und der Druck ist in den unten genannten Lieferzeiten enthalten. In Zeiten mit viel Nachfrage, zum Beispiel im Dezember, kann es etwas länger dauern. Wir sagen Ihnen dann Bescheid.

✦Versandkosten

Bestellungen ab 40 EUR: kostenloser Versand innerhalb der EU.

Bestellungen unter 40 EUR: Innerhalb der EU fällt eine Versandpauschale von 5.95 EUR an. Die genauen Kosten werden Ihnen immer vor der Zahlung angezeigt, wie es Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e der Richtlinie 2011/83/EU verlangt.

Norwegen: Bestellungen ab 415 NOK werden kostenlos versendet. Bei Bestellungen unter 415 NOK zahlen Sie eine Versandpauschale von 109 NOK. Die Preise für Norwegen werden in norwegischen Kronen (NOK) angezeigt, automatisch aus unseren Euro-Preisen umgerechnet. Die genauen Kosten werden Ihnen immer vor der Zahlung angezeigt.

Schweden, Dänemark, Polen, Tschechien, Ungarn und Rumänien: Die Preise werden in Ihrer eigenen Währung angezeigt, automatisch aus unseren Euro-Preisen umgerechnet. Der Versand hat in dieser Währung feste Beträge, die an die Stelle der oben genannten Euro-Beträge treten. Der Versand ist kostenlos ab SEK 440 in Schweden, DKK 300 in Dänemark, PLN 175 in Polen, CZK 975 in Tschechien, HUF 14 650 in Ungarn und RON 215 in Rumänien. Darunter beträgt die Pauschale SEK 65, DKK 45, PLN 26, CZK 145, HUF 2 180 oder RON 32. Die genauen Kosten werden Ihnen immer vor der Zahlung angezeigt.

✦Lieferzeit

Jeder Druck wird auf Bestellung gefertigt. Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 10 Arbeitstagen an. An einigen Orten dauert es länger: bis zu 15 Arbeitstage nach Zypern, Malta und Irland. Auf der Produktseite sehen Sie die voraussichtlichen Liefertermine für Ihr Land, jede Nacht aktualisiert. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

Bestellungen nach Norwegen kommen 5 bis 12 Tage nach der Bestellung an. Sie werden an eine Abholstelle oder einen Paketautomaten geliefert (PostNord oder Helthjem).

Wenn wir kein bestimmtes Datum genannt haben, liefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung, gemäß Artikel 18 Absatz 1 der Richtlinie 2011/83/EU. Wenn wir das nicht schaffen, sagen wir Ihnen Bescheid, und Sie können die Bestellung gegen volle Erstattung stornieren.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 60 Minuten nach der Bestellung in Ihrem Konto stornieren. Nach 60 Minuten ist das in Ihrem Konto nicht mehr möglich, aber die 30-tägige Rückgabe gilt weiterhin.

✦Gefahrübergang und Eigentum

Die Gefahr geht auf Sie über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nehmen. Bis dahin klären wir alles, was beim Transport geschieht.

✦Steuern und Zölle

Bestellungen in EU-Länder bleiben innerhalb der EU, deshalb fallen keine Zölle an. Bestellungen nach Norwegen werden in Norwegen gedruckt, deshalb werden bei der Ankunft keine Zölle oder Einfuhrgebühren erhoben. Eine etwa anfallende Mehrwertsteuer wird nach unserem aktuellen steuerlichen Registrierungsstatus behandelt. Einzelheiten finden Sie in unserem Impressum.

✦Auf dem Transport verloren oder beschädigt

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder gar nicht ankommt, schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an support@jhilkestudio.com. Wir veranlassen einen kostenlosen Ersatz oder eine volle Erstattung. Sie müssen sich nicht selbst mit dem Transportunternehmen auseinandersetzen.

✦Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Wenn ein Paket an uns zurückgeschickt wird, weil die Adresse falsch oder unvollständig war, melden wir uns bei Ihnen und können es erneut versenden. Dafür kann eine zweite Versandgebühr anfallen.

✦Fragen

Schreiben Sie an support@jhilkestudio.com oder nutzen Sie das Formular auf unserer Kontaktseite. Wir antworten innerhalb von zwei Arbeitstagen.